顾客体验营销可以分为三种类型：

第1种产品功能型

第2种品牌情感性

第3种价值获得型

※ 产品功能就是塑造产品的独特卖点，让顾客通过产品感知到我们的与众不同；

※ 品牌情感型，就是通过清晰的定位以及鲜明的品牌人格的塑造，通过好的体验拉近和顾客的距离；

※ 价值获得型就是通过产品营销活动，以及优惠活动等，顾客获得额外的价值，享受到占便宜的感觉。

体验营销其实都是贴合人性去思考所有的营销行为，这个正如我在行为设计营销学课程里边提到的营销内容的三大定位：诱之以利，动之以理，晓之以情。

※对于小吃快餐类产品，面向大众消费，就应该诱之以利，通过各种活动营销吸引他们。

※对于强调品质体验的产品和服务，就要动之以理，通过讲故事或讲道理的方式去塑造品质感。也可以通过第三方信任背书，合作伙伴的展示等去塑造产品和服务的公信力。

※在品牌传播层面，可以打感情牌，提供让消费者感动的产品、服务和营销，让消费者在情感上产生共鸣，从而拉近和顾客的距离。

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