学了这几步,你也可以打造“网红”餐厅

餐饮店满足了这2个条件,才叫网红店

网红餐厅的意思其实它有两个简单的评判标准:

第1个是线下必须得有排队的现象

如果说一家网红餐厅,它都不排队,或者说,它经常不排队,不管什么时候过去你都看不到它在排队,那它其实都不能称之为网红餐厅,因为网红餐厅的第1个特征就是排队。

第2个就是线上要有持续的话题性。

这个话题性包含两个方面:

一个是到店的顾客由于门店超预期的惊喜体验,主动传播品牌的信息到社交媒体上。

比如说场景上的,马路边边、班花等复古街边学生时代的风格,就能够引发到店顾客的拍照转发。比如说服务上的体验,海底捞给一个人吃火锅的顾客,对面放一个娃娃;太二酸菜鱼的四人以上不接待的变态店规。

另外一方面就是餐饮品牌主动而为之,比如说餐饮品牌在抖音、公众号或者小红书上,主动地传播一些关于门店的能够引发别人讨论的一些话题。

总的来说,网红店必须得具备这两个条件,一是线上要有话题性,能够把流量从线上导入到线下,那么导入到线下之后呢,线下的实体店,会造成这种排队的效果;

线上导流到线下,线下生意非常好,顾客到店之后的体验非常好,又从线下传播话题到线上,形成不断的一个正向的循环的结果。

那么打造网红店的这个思路其实有很多,比如喜茶,奈雪的茶,但这些网红店很难复制,因为它们是踏上了高品质奶茶消费升级的风口,满足了消费者潜在的需求。

利用网红思维做开业营销,这家店日均营业额1.8万

对于一个普通的门店来说,既不具备把握时代的风口,又没有足够高的价格去支撑它做产品创新,围绕产品打造价值感。

那么它应该如何下手呢?接下来我用案例来告诉大家如何操作。

成都有一家叫娃娃鸡.冷锅鱼店,开业三个月依然很火爆。而它的整体的核心战略就四个字:排队效应。

具体来讲,有以下四个步骤:

它用4步打造“网红”餐厅,日均营收1.8万,顾客天天排队

这家店在打造网红店的思维之前,先用了一些活动促销手段,主要有四个:

1)开业三天免费吃三斤鱼,在开业前三天就开始宣传;

2)在美团大众设置两人套餐,优惠力度大概在六五折,免费吃鱼三天结束后上线;

3)开业活动期间,充值两倍金额,当餐免单,这是开业第一个月内的优惠储值;第二个月开始,是充值三倍金额,当餐免单;

4)一元吃两斤牛蛙,这是因为要把牛蛙这个产品推出去,因为牛蛙的价格高,但成本低,一斤只要5-6元的成本,但是一斤卖28元,是盈利产品。

下面是娃娃鸡.冷锅鱼是如何成为当地所在区域持续排队网红店的具体做法。

1、稀缺控制:开业前期控制桌数,把25张桌子减少到17张

开业的时候怎么才能够造成热销排队畅销的场景效果。

很多人可能会说,首先我做开业活动时,靠低价的产品来引流,然后,再花钱去线上打广告,打各种优惠福利的广告,然后从线上导流到线下,预期达到排队的效果。这些当然也没有错,但是呢,其实还有一个更为简单,但容易被忽视的一个手段,那就是:稀缺控制,什么意思呢?就是控制你的桌数。

这家店其实是有差不多200平方的,整个店内的面积是可以容纳25张桌子的,但是在设计打造网红店的时候,我们要有一个思维就是:要造成排队的效果,最简单的手段,就是控制你的供应量,就是我不卖那么多。

但是如果刻意卖的少,比如每天只接待100桌,顾客来了就说今天的桌数满了,这样其实很难造成这个排队效应,一般来说这种策略适合大品牌但并不适合毫无知名度的小品牌。

其次,就是顾客会觉得你是在忽悠他,顾客怎么知道你是不是真的已经放了100个桌了?

那最简单的道理就是你控制住桌数就行了,你原来可以放下25张桌子的,你现在放个17张不就好了吗?

这样通过前期餐桌供应的控制,就是刻意只提供少量的餐桌,然后结合线下的低价引流+线上的宣传导流,那么顾客肯定会来消费,这样在开业的初期就能够造成排队效应了。

很多人可能会有疑问,那这样的话,不就少赚钱了吗?

其实后期你可以把你的店面再扩大,从17张桌子延伸到25张桌子。

因为这个时候你的品牌势能已经建立起来了,三个月的时间大家都看到这个店天天排队,那么生意太好,然后老板就可以说,我把这个后面的这个仓库给他打通了,变成了就餐区,这就是一个非常简单的造势,品牌热销排队的一个小小的手段。

但很多餐饮人会说,这其实没有用,如果从25桌减少10桌变成了17桌,我的坪效就降低了,我本来可以多赚更多的钱,那你现在这样一搞我就没得赚了。

但你要明白,你不是靠开业这几天来做生意的,你是要做长久的生意,你赚的不是这一两个月的钱,你要赚的是一整年或者是两三年甚至更长久的钱。

你要打造的是你这个品牌的势能!一个很简单的道理就是,我这个店如果天天排队,那么别人看到了他就会很奇怪啊,这个店为什么生意这么好啊?为什么它天天排队啊?是不是因为它的产品真的特别好吃啊?

只要看到排队效应,顾客进门来消费,这样子的话你的生意才能持久。所以不要局限于你当前能赚多少钱,你要看一年之后,两年之后,三年之后能赚多少钱。只要品牌势能有了,后面就是收割赚钱的时候了。

2、圈层裂变:朋友圈转发开业信息,可免费吃三斤鱼;触发“惊喜”按钮的顾客可获得优惠。

除了要造成排队效应还是不够的,顾客进店消费之后,要能够让他主动给我们做传播,这就涉及到顾客行为上的设计了。

它包含两个方面,一个是利益引诱,用优惠福利赤裸裸的引诱顾客帮我做宣传,比如餐厅开业的时候,免费吃三斤鱼。

但是免费吃三斤鱼,其实也不是真的免费,顾客其实还是要付出一些行为成本。比如规定顾客要免费吃三斤鱼,前提是帮餐厅转发门店开业信息和事先设计好的传播文案,然后转发到朋友圈,而且还必须在朋友圈里面定位出门店的地址在哪里。

所以相当于就是我们用三斤鱼,在顾客的朋友圈里面打了一个广告,这样就造成进一步的开业传播。

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