不知道大家有没有听过“加一元策略”,指的就是运用追加赠送的策略,在顾客结账的时候,对顾客说一句话就完成了整个策略的运用。
这个策略其实在我们生活非常常见,比如说去奶茶店购买奶茶,第二杯半价,这也是加一元策略,只不过是把金额进行了变动,方法还是一样的;百货商超的加10元换购原价39元的商品,这也是加一元策略在市场中的应用,其实还有很多例子,都是采用的这种策略,只不过表现形式不太一样罢了,那么如何将“加一元策略”使用到餐饮店当中呢?
今天就给大家用一个家常菜馆的案例来进行说明,看看老板是如何在餐馆的经营中加入“加一元策略”,把店铺生意做得红红火火的。
案例背景
这家家常菜馆是一对中年夫妻开的,现在这种夫妻小店在市场中有很多,黄先生夫妻俩就是在前些年,看着餐饮店十分赚钱,于是跟风开了一家餐饮店,主营产品就是当地的一些家常菜,那个时候餐饮店没有现在那么多,店里面生意好得不得了,夫妻俩根本忙不过来,还请了几个工人,后来周边的餐馆越来越多,生意也没有以前好了,为了维持盈利,夫妻俩把工人辞了,两个人又开始自己干,尽管每个月少支出工人的工资,但是店里面的生意却还是一直不见起色。这可是把夫妻俩着急坏了,两个人一有时间就在网络上寻找方法,后来黄先生将网上收集的资料自己做了一个整理,最后做出了一个“加一元策略”的办法,将其在自己的餐馆实施,一个月的时间不到,营业额就翻了6倍,那么具体是如何操作的呢?
1、加一元策略
就是在每次结账的时候,黄先生夫妻俩都会对顾客说一句话:“先生/女士,由于今天你消费了166元以上,现在可以专享一个优惠,只需要加一元钱,就能够获得一道价值39元的特色菜,下次到店就可以使用,并且你现在还可以参与一次抽奖,这是我们的奖项。”
然后给顾客一张卡片,下次到店就可以兑换一道菜品,至于抽奖活动,送的基本上都是店里面的特色菜或者是一些面值不等的代金券,上面注明了使用日期,在规定日期之前顾客就能使用。
通过这种方式,店里面的营业额得到了不少的提升,大部分顾客都禁不住诱惑,多掏了一元钱,就通过这种方式获得了顾客下次进店的机会。你以为到这里就结束了吗?这里只是黄先生针对店铺情况做的第一步改进,后面才是他店铺得以翻身的根本原因。
80后夫妻开餐馆,靠“加一元策略”,1个月时间营业额翻了6倍
2、抽奖中的小心机
就是在抽奖这一步做了一些调整,顾客不能直接去抽奖箱里面抽奖,而是要留下姓名和手机号码,然后用顾客的手机号码进行抽奖,然后第二天通知顾客的中奖信息,并且还会在店门口立上一块牌子,上面实时更新每天中奖顾客的尾号。
就是这个策略让餐饮店获得了长久的客流,那么为什么不让顾客直接抽奖,反而要留下手机号码呢?
现在做生意的许多老板,其实是没有顾客的联系方式的,尽管做了许多年的生意,但是对于自己的顾客到底是哪些人,并没有清楚的认知,反正顾客都是来了又走,老顾客和新顾客在他的眼里都没有太大的记忆力,也不知道下一波来的人中有几个是之前来过的。这样做生意其实是非常危险的,相当于每天都是从0开始,当经常照顾你生意的顾客突然不来了 ,你也不知道原因。
所以通过这样的方式留下顾客电话,再建立顾客数据库,再分析客户需求,这样才能长时间和顾客保持联系,也会清楚自己手里面有多少客流,做生意才有底气,在生意不好的时候,才能针对性的做促销。以后生意好起来了才有底气去和其他商家谈合作,因为你清楚的知道你所拥有的客户资源,这样自己的心里才有谱,就算是自己以后不干了,你也知道店铺的估值是多少。
所以做生意真的不能埋头苦干,现在并不是原始的农耕社会,不是你低头苦干庄稼收成就一定会好,在现在这个社会,做生意,只有把握住客流,才能把生意搞好。至于这个案例中黄先生夫妻俩如何实现盈利的问题,就留给大家思考吧,相信你们会找到答案的。
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