做餐饮,咱不打价格战行吗?
现在的餐饮行业,内卷得让人喘不过气来!
一大桌子菜,只要几十块钱;九块九,就能吃一顿火锅!甚至有些基本盘做得很好的餐饮老板,也开始在后台咨询,要不要搞一轮价格战!你看,这就是内卷,价格的内卷,价格越拉越低,越拉越低,直到大部分人没有人利润,黯然退场。
还有装修的内卷,尤其是火锅店,大家都认识到体验环境的重要性,砸重金打造独特的场景,有装成溶洞的,有装成公园的,还有装成冰窟的,而且还有大把的人在这方面创新迭代!你做得好,我比你做得更好!装修内卷,大把大把的钱,大把大把的精力,花到了这方面,我感觉很不值。在这里补充一句,体验环境很重要,但要适可而止。
有时候呀,看到很多一直做得很优秀的餐厅,也加入类似于价格、装修、营销的内卷中,真的很可惜。
为什么会内卷?是源于餐饮老板的不自信,是源于对流量的焦虑!
隔壁老王都搞活动了,顾客来了一拨又一拨,我不搞活动是不是客人都被抢完了?
劝你不要急,先观察后决断!这一拨又一拨的顾客是什么样的顾客?有没有自己的老顾客?是不是我们的目标顾客?老王的顾客有没有回头?你去隔壁体验过没有?
在餐饮行业,开业前三月排长队、三月后关门倒闭的店多了去了,学会观察,用价值之眼和时间之眼去审视,千万不能慌!
如你的餐厅生意真的越来越差,“行有不得反求诸己”,先反过来找自身的问题,产品怎么样?服务怎么样?用餐体验怎么样?客人满不满意?有没有感受到咱们的价值?做好这些内功之后,开始外部运营,打营销,打渠道,把流量引进来!这叫“打扫干净屋子再请客”!
方法虽然慢一点,LOW一点,但生意做得扎实,生意做得长久!
那么如何应对餐饮的内卷呢?往外看,往外卷!经营好顾客就是外卷,无论处于什么市场环境,顾客才能给我们创造增量!那么,经营餐饮,我们也应该有个超级顾客的思维!
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